Satisfacción del cliente

  • Enfocada principalmente en conocer el requerimiento específico del cliente y las partes interesadas, esforzándose en superar las expectativas mediante la implementación de un sistema de gestión de Calidad basado en ISO 9001:2015 que soporte ofertar un mejor servicio comparado con la competencia, minimizando los riesgos que pudiesen derivar de la falta de seguimiento a lo solicitado, para lo cual siempre se mantiene una comunicación efectiva.

Capacitación continua

  • Desarrollo de un sistemamedible y sistema de calidad perfectible alineado a los requisitos de la norma ISO 9001:2015.

Mejora continua

  • Enfocada y alineada a cada sector a ofrecer el servicio, cuidando y perseverando el crecimiento del personal para reducir la rotación y pérdida del mismo.

Confidencialidad

  • La documentación, información, procesos y el conocimiento de cada uno de los clientes es manejada confidencialmente cuidando el interés de cada una de las partes interesadas.